Các dịch vụ Internet banking hay còn gọi với cái tên khác là e-banking chính là một dạng dịch vụ giá trị gia tăng của các ngân hàng hiện đại. Với dịch vụ online banking này, khách hàng hoàn toàn có thể ngồi ở nhà hoặc văn phòng và thực hiện các giao dịch của mình một cách hết sức thuận lợi với lãi suất ngân hàng thấp.
Điểm mạnh của loại hình dịch vụ ngân hàng trực tuyến này chính là việc các ngân hàng có thể dễ dàng kiểm soát các giao dịch mà không phải tốn quá nhiều thời gian và công sức. Còn khách hàng cũng được lợi đó là khi các dịch vụ này được giao dịch trực tuyến, họ không còn phải đi đến các phòng giao dịch của ngân hàng mình chọn để làm giao dịch, tiết kiệm được rất nhiều thời gian và công sức.
Một điểm mạnh nữa của loại hình dịch vụ ngân hàng này đó chính là việc người dùng có quyền từ chối các dịch vụ mà mình không mong muốn ví dụ như từ chối nhận tiền từ các tài khoản không xác định, hoặc từ chối chi tiền cho các dịch vụ còn đang có mâu thuẫn hoặc đang gây tranh cãi.
no comment untill now